Coaching Urgente: acompanhamento para quem vai mal

Já escrevi para quem vai bem, agora um artigo para quem tem carências. Algumas profissões pegam públicos com demandas simples. Um garçom por exemplo, recebe o pedido, entrega o prato com um sorriso e pronto, cliente feliz. Depois de horas é uma atividade fisicamente desgastante. Já como disse um delegado "nossa profissão é difícil, ninguém procura a polícia quando estão muito felizes, quando vai tudo bem".

O trabalho de coaching não é tão pesado como o do delegado. Mesmo assim tem suas dificuldades. O coach trabalha com pessoas honestas, trabalhadoras e saudáveis, mas nosso público tem uma inquietação. Por vezes estão bem e só querem aprimorar. Na maioria dos casos existe algo para resolver: questões profissionais, financeiras, familiares, pessoais.

Não convém demorar para buscar suporte em momentos difíceis. Diversas profissões são mais solicitadas nesses momentos, por exemplo médicos, psicólogos, mecânicos, advogados. Esses profissionais também aparecem de forma preventiva mas em geral são chamados quando há um problema para resolver. Eles acompanham "transformações" ou "correções" materiais, na saúde e nas coisas. O coach é um deles. Pode ser preventivo (mais raro), ou "transformador" (para momentos de transição).  A atividade preventiva é menos custosa do que corretiva, por isso, na saúde, são tão importantes os exames de rotinas e, na mecânica, a manutenção periódica do carro. 

Com o coaching a prevenção é interessante porque leva ao desenvolvimento pessoal, de forma evolutiva, gradual, existe fôlego para a mudança. Sem a prevenção podem haver danos maiores que o coach vai encontrar, e a solução se dará sobre um contexto mais grave, com mais prejuizos e obstáculos acumulados.

O contexto grave é o momento de urgência na vida das pessoas. Neste momento o coach acessa dificuldades que nenhum outro vai acessar. Que outro profissional vai discutir estratégias, objetivos e planejar com você? O médico? O psicólogo? Não. Um administrador sim! O coach tem essa capacidade organizacional muito específica de atuar com pessoas com vistas no curto prazo. O curto prazo é o degrau do longo prazo. De certa forma o coach é um colega de trabalho, ele é um coordenador, não é um patrão, nem gerente. Talvez um facilitador?! Evito usar "facilitador", acho pretensioso, nem sempre os facilitadores facilitam... por vezes facilitar subestima a capacidade dos facilitados.

O coaching desperta interesse por causa da transformação que provoca no dia a dia das pessoas, graças ao empenho do próprio cliente. Ficamos surpresos com a promessa de anúncios de coaching "desenvolva seu potencial", "prospere e alcance seus sonhos". Parece panfletagem. O fato é que o coaching é capaz disso tudo mesmo. Por uma razão muito simples: todos são capazes. Todo ser humano, se agregar os contextos e iniciativas adequadas, pode prosperar. Sozinho é quase impossível crescer. Bem acompanhado é certeza.

Ricardo Ramalho
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Coaching é um acompanhamento do percurso da pessoa, com identificação de desafios e soluções de curto prazo, com vistas ao desenvolvimento de longo prazo. É diferente de uma terapia com psicólogo, está mais para uma consultoria semanal de medidas para melhor administrar a rotina do cliente, buscando resultados significativos para seus projetos pessoais e negócios.

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Coaching para quem "vai bem na vida"

Na internet sempre vemos anúncio de coaching para "você mudar a sua vida", para "você prosperar"! E se a pessoa não quer mudar a vida? E se ja se considera satisfeita?

Mesmo bem posicionados querem coaching: existem diversos casos de clientes bem sucedidos que buscam um coach para aprimorar os negócios e seu relacionamento com equipes. São pessoas com visão de jogo e autocrítica, são lideres que sabem delegar para crescer, criam seu próprio fluxo de produtividade alinhavando parceiros e conquistas.

Por outro lado uma parte deste perfil de pessoa "que se sente bem consigo mesma" dificilmente vai procurar coaching ou qualquer tipo de suporte para seu próprio desenvolvimento. Com ensina Seth Godin no seu conceito de "Permission Marketing", marketing de permissão, é preciso encontrar o cliente que queira o que você tem para oferecer, e não o contrário, tentar vender algo que o cliente não quer, ou não entende que precisa. Mesmo que todos percebam que alguém precise de algo na vida, somente ela própria é quem tem que perceber a visão do problema para que a solução seja buscada. O usuário do serviço de coaching tem noção de que precisa de suporte. Já as pessoas que estão determinadas a tapar o sol com a peneira, ou negarem a solução dos desafios, não tem como serem acessadas, nem por psicólogos ou especialistas de nenhuma área. Não tem como vender algo para quem não precisa.

A verdade é que muita gente se faz passar por bem sucedida quando não está assim tão bem. Por isso o processo de coaching é sigiloso, para não expor as fragilidades. Manter uma boa imagem é essencial, mas isto não impede ninguém de lidar com seus desafios, pelo contrário, a busca de soluções só melhora a imagem e a autoestima. Podemos ter uma boa performance no trabalho, e nem tanto com a família. Ou o contrário, podemos ser bons para a família, e nem tanto no trabalho. Ou podemos ser bons no trabalho e ruins com a organização pessoal e ainda piores com os cuidados de alimentação e exercícios.

O que pode ser feito neste nicho das pessoas na zona de conforto é divulgar esse trabalho para sensibilizar pessoas a perceberem novos caminhos de desenvolvimento pessoal. Por exemplo, um executivo pode buscar suporte para desenvolver seu negócio e gerar mais resultados. Ou receber suporte para um segundo trabalho paralelo. Ou um aposentado pode querer follow up para um projeto novo, para se manter na ativa. Uma pessoa pode querer suporte para novos desafios e mudar de vida. Ou ainda dar um sentido para sua vida atual. O coaching pode ser uma saída prática e muito produtiva para temas pessoais.

Sucesso!
Ricardo Ramalho
Suporte Coach

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Nossa Missão

Colaborar de forma recorrente com o desenvolvimento de pessoas específicas.

Toda colaboração é benéfica, mas queremos mais do que benefícios, nosso objetivo é alavancar soluções e transformações na vida dos clientes. Neste sentido a busca não é ocasional, mas recorrente, constante, ritmada. Pessoas específicas são nossos clientes e parceiros. Colaborar de forma difusa gera um resultado difuso, um pouco aqui e um pouco alí. Nossa atenção tem foco, tem um destinatário certo: você, uma pessoa especial, porque você tem ambições, projetos de vida, inconformismo e batalha pelo seu desenvolvimento.

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O Carrossel dos Coaches

Você é um coach que precisa de seu próprio coach?

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Seus problemas acabaram.

O Carrossel dos Coaches é um banco de dados de coaches que permite que coaches interessados atendam outros coaches sem nenhum custo.

Como funciona?

1) Só podem entrar no grupo coaches experientes e coaches iniciantes que se sintam aptos a serem coaches de outros integrantes do grupo.

2) Estamos desenvolvendo o sistema, mas no começo será simplesmente um grupo fechado no facebook onde todos se apresentam. Em breve poderá haver um formulário online de cadastro onde todos terão acesso. Como não há custo nem faturamento não podemos complicar demais :)

3) Todos os que entram no grupo estão dispostos a serem coaches de graça e a receberem coaching dos participantes.

4) As pessoas vão entrar em contato umas com as outras e iniciarem o atendimento.

5) Como é um carrossel cada coach só pode ficar dois meses com um coachee (o cliente). Isto porque eventualmente o coachee quer trocar de coach e fica chato pedir para sair. Se a dupla quiser manter o atendimento por mais de dois meses fica a critério deles.

6) Quando um coach arrumar seu cliente ele posta "estou atendendo fulano no Carrossel". No mecanismo de busca do grupo podemos ver quem está atendendo quem. Quando o coach está disponível ele posta, "estou disponível".

7) Logo que um coach entra no grupo ele precisa postar suas credenciais como coach (cursos e experiência profissional, seu site e seu email). Depois ele faz um segundo post onde diz "estou disponível". Quando arrumar um coachee ele apaga seu post "disponível" ou edita, e posta "estou atendendo Fulano"

Este sistema é experimental. Poderão haver ajustes. O número mínimo de integrantes é 3, assim o carrosel funciona. Se houverem só duas pessoas vai ficar complicado um ser o coach do outro :)

Se você for coach e estiver disposto a ser coach de um coach gratuitamente e receber coaching grátis acesse o grupo https://www.facebook.com/groups/carrosseldoscoaches

Para mais informações contate suportecoach@gmail.com
Sucesso!!
Um abraço, Ricardo Ramalho

Por que o coaching é tão importante

Nas atribulações da vida não temos interlocutor para tratar de nossos desafios pessoais. Apesar de termos amigos, parentes e colegas profissionais não podemos contar com eles para um follow up semanal sobre nós mesmos. Certas empresa contratam coaches para seus quadros de chefia, mas os quadros médios e de base ficam sem apoio nenhum. Na família também não podemos esperar que nossos parentes sejam nossos coaches, isto demandaria dedicação e representaria uma carga a mais de compromissos na agenda deles. Além disso seus entes queridos poderão não ter vocação para serem coaches. Sua mãe poderia ser seu coach? Depende da disposição dela para este tipo de atividade. Mas ela teria de superar, e você também, aqueles vícios de décadas de convívio. E seu cônjuge? Poderia ser seu coach? Vai saber... um casal ja tem um excesso de assuntos e exposição suficiente um ao outro. Convém que nós sejamos um alívio na família, e não um cliente com demandas de serviço. E um amigo? Não poderia ser seu coach? Mais uma vez, será que seu amigo está disponível ou interessado em tratar de seus desafios todas as semanas?

O coach é o profissional que vai te ouvir e através de uma diálogo estabelecer objetivos de longo, médio e curto prazo. O interessante do coaching é que ele não vai perder tempo analisando seu passado, como um psicólogo, e vai tratar direto de questões organizacionais, ações práticas numa abordagem holística. Claro que o passado poderá ser útil para contextualizar, mas o foco é o presente. O desenvolvimento pessoal e a superação de limitações vem com a sobreposição de experiências positivas em nossas vidas. Embora o coaching seja uma atividade de total sigilo e honestidade entre as partes o coach não aborda seu cliente buscando algum diagnóstico de distúrbio mental. Pelo contrário, toda pessoa a princípio é considerada apta a realizar seus projetos e se desenvolver plenamente, sem nenhum tipo de condição limitante. Claro que o coach poderá identificar situações que exijam a intervenção de um psicólogo, mas não necessariamente o atendimento do coach é suspenso por causa disso, e poderá até facilitar o processo de melhoria do quadro da pessoa.

Toda a dinâmica é focada em fazer as coisas acontecerem da melhor forma e no menor espaço de tempo. A abordagem não é psicológica, e sim administrativa, sem deixar de lado as emoções envolvidas no processo. Nossa busca é pelo exercício de uma realização disciplinada. Por isso o coaching é tão eficaz: estabelece os objetivos para a próxima semana e confere, sempre dando apoio e ajudando o cliente a liderar seu próprio processo. Coaching não é um luxo. Luxo é ficar pagando aos bancos os juros de contas que não fecham. Luxo é abrir mão de uma vida mais interessante e realizada. Luzo é deixar de fazer as coisas por acomodação ou falta de suporte. Vamos em frente juntos. Você não está sozinho.

Contate suportecoach@gmail.com
Um abraço!

Ricardo Ramalho

coach

Entenda porque Coach é chamado de Coach

Breve video explicativo :)
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We provide full service in English :)

Ricardo Ramalho speaks good English. He lived in the United States as a exchange student, traveled a lot and studied in Australia. He also kept his English by working with international curators at the Modern Art Museum of São Paulo, in many international projects and art residencies.

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Achou barato? Doações:
Não cobramos mais conforme o carro do cliente :) entretanto, visto que nossos preços são bastante acessíveis, aceitamos doações de valores superiores de clientes que possam generosamente oferecer. As doações são destinadas ao pagamento de despesas fixas do nosso núcleo familiar, tais como escola, aluguel, internet, ou reposição material de vestuário essencial, equipamentos de trabalho de baixo custo, como computador e celular. Cada doação receberá um agradecimento por escrito com a definição do destino a que foi dada a contribuição e receberá uma obra de arte de Ricardo Ramalho de valor equivalente ou simbólico.

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Blog oficial da Suporte Coach - Em Construção :) Lançado em 3 de Junho 2016

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